День рождения — особенный день, и нам хочется сделать его ещё вкуснее. Мы подготовили для вас персональную скидку 15%. Ниже — всё, что нужно о ней знать: честно, понятно и по-дружески.
Что это за подарок?
Скидка 15% на блюда из основного меню.
А когда можно пользоваться?
Не только в сам день рождения. Мы дарим вам целых 11 праздничных дней: 5 дней до, сам день рождения и 5 дней после.
Сколько раз получится заказать со скидкой?
Столько, сколько захочется. Хоть каждый день балуйте себя и близких — в эти 11 дней скидка сработает при каждом заказе. Никаких ограничений.
Как получить скидку при заказе на сайте?
Очень просто:
· Зайдите в личный кабинет и укажите дату рождения. Рекомендуем сделать это заранее
· В заветные дни просто соберите корзину — скидка применится сама. Вам не придётся ничего запоминать или вводить.
А если я звоню по телефону?
Тоже удобно:
· Сообщите оператору, что хотите заказать по акции «День рождения», и назовите свою дату рождения.
· Когда курьер привезёт заказ, покажите ему, пожалуйста, оригинал документа с фотографией и датой рождения (паспорт, водительское удостоверение, военный билет — подойдёт любой официальный).
Что будет, если при телефонном заказе я забуду документ?
Мы очень хотим вас поздравить, но без подтверждения даты рождения скидка, увы, не сработает. Заказ останется в силе, но с вашего бонусного счета будет списана сумма, равна размеру предоставленной скидки. Также вы будете отсранены от дальнейшего участия в данной акции.
Нужен ли документ при заказе через сайт?
В большинстве случаев — нет. Однако мы можем выборочно попросить подтверждение, если у системы возникнут сомнения. Это делается для того, чтобы акция оставалась честной для всех именинников.
Какие блюда участвуют?
Все блюда из основного меню. Исключение — комбо-наборы, блюда из раздела Обеды
Можно ли поменять дату рождения в личном кабинете?
В исключительных случаях и не чаще чем раз в год и через обращение в службу поддержки. Поэтому лучше сразу указывать настоящую — тогда подарок точно придёт вовремя.
Бывают ли случаи, когда в скидке откажут?
Мы доверяем вам, но если система заметит попытки обмана (много аккаунтов, вымышленные даты), то оставляем за собой право не применять скидку. Давайте дарить радость честно.
Остались вопросы?
Напишите в чат https://clck.su/YyNDh или позвоните +7 8142 72-75-75 — поможем разобраться и подскажем, попадает ли ваш заказ в праздничный период